国门下的暖心驿站

  • 2019-01-12 11:44
  • 责任编辑: 曹桢
  • 来源: 新华社

(社会)(1)国门下的暖心驿站

1月11日,在满洲里火车站站台,“金钥匙”服务台客运员在严寒中等待列车进站。内蒙古满洲里是中国最大的陆路口岸城市之一,出入境旅客众多。2011年,满洲里站成立口岸“金钥匙”服务台,择优选拔了16名客运员,进行俄语、英语、蒙古语以及手语、礼仪等专业培训,打造铁路窗口服务品牌。“金钥匙”就是把困难比喻为锁,把钥匙比喻为方法,解决旅客服务中遇到的难题。 新华社记者 才扬 摄

   1 2 3 4   

分享:

精彩图集

010070230010000000000000011120641123980759